İade Koşulları


İade Süreci Kaç Gündür?
Siparişin teslimatından sonraki 14 gündür.

Ürün Hatalı Ne Yapmalıyım ?
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki Whatsapp destek bölümünden veya bilgi@halisatis.com mail adresinden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir.
Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir.
Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz.

Hangi Kargo Şirketi İle Ürünü İade Edebilirim ?
www.halisatis.com anlaşmalı kargo şirketleri dışında gönderim yapıldığında kargo ücreti göndericiye aittir. Anlaşma dışı kargo firmaları aracılığı ile gönderilen karşı ödemeli iadeler firmamız tarafından kabul edilmeyecektir.

Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
Başa Dön