İade Koşulları
İade Süreci Kaç Gündür?
Siparişin teslimatından sonraki 14 gündür.
Ürün Hatalı Ne Yapmalıyım ?
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün
içerisinde sayfamızdaki Whatsapp destek bölümünden veya bilgi@halisatis.com mail adresinden
bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir.
Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir.
Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün
kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz.
Hangi Kargo Şirketi İle Ürünü İade Edebilirim ?
www.halisatis.com anlaşmalı kargo şirketleri dışında gönderim yapıldığında kargo ücreti
göndericiye aittir. Anlaşma dışı kargo firmaları aracılığı ile gönderilen karşı ödemeli iadeler firmamız
tarafından kabul edilmeyecektir.
Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği
uygulamalar esastır.